私の住んでいる町はどちらかと言うと田舎なのですが、幸いにしてスーパーやドラッグストアは近くに結構あります。
というか、年々増えてきました。
そんなわけで少しでも日用品などを安く買いたい私としては、いろんなお店めぐりをして
「この商品はこのスーパーで、この商品はあのドラッグストアで」
と、価格や品質を比べて日々、買い物をしています。
一番の推しはトライアル!だけどライバル店が近くにできて…
そんな私の一番のお気に入りのお店がトライアルでした。
トライアルは、家からだとそれらのスーパーやドラッグストアよりももっと遠い場所にあります。
それでも、一番よく行ってました。
仕事が不規則なこともあり、24時間営業なので便利というのもあります。
何より安いですし、価格が税込み表示なことも気に入っていた理由の一つです。
そんなある日、うちの近くに少し前にまた新たにドラッグストアがオープンしました。
ドラッグストアは近くに何軒もあったので、もういいんじゃない?という気がしていたのですが…。
何せ近くなので、とりあえず初日にオープンセールとかやってるかなと期待して行ってみました。
混んでいたし、店内をざっと見るくらいで済ませたその時の感想としては、びっくりするほど安いという訳ではないが、まずまずだな、そんな印象でした。
その後も、家から近いこともあり何となくたまに行くようになりました。
そんなある日、洗濯用の洗剤が残り少なくなってきたので久しぶりにトライアルに行きました。
トライアルで、よく洗剤の特売をやっていたからです。
そして、私はショックを受けたのです…。
私が久しぶりにトライアルに行ってショックを受けた事
まず驚いたのが、これまで税込みだったのが税抜き表示に変わっていた事。
そしてお目当ての洗剤もあったのですが、一見これまでと同じくらいの価格表示だったのですが違うのはそれが税抜きの価格だということ。
その近くに、小さく税込み価格が表示されていました。
えっ何で何で?
と狼狽しながら店内を廻ったのですが、他の商品もやはり同じような事になっていました。
しかもそれらの中には、消費税分以上に値上げされていた商品もあった気がします。
「気がします」というのは、私も全ての商品の値段を覚えている訳ではないという事と、税抜き表示に変わったことで余計に何でも高くなったように感じてしまったという事なのかもしれません。
いえ、もちろん値上げせざるを得ない事情があることは察して余りがあります。
昨今は何でも値上がりしていますし、そんな社会情勢を考えたらやむを得ないでしょう。
とは言え、税込みだったのを税抜き表示にして価格はそのままですよ的な手法が、大げさに言うと何だか裏切られたような気分になったんですね。
値上げするなら税込み表示のまま堂々と値上げして欲しかった。
それとも、税込み表示をすると他の店に逃げられちゃうほど高くなってしまったって事?
などと、モヤモヤしながら何も買わず帰りました。
トライアルが税抜き表示になったのは西友を買収したから?
そう言えば、西友を買収するって話だったし、西友は税抜き表示だからこれを機にそっちで揃えましょうという事になったんだろうな、と思いました。
まあ、税抜き表示にした方がぱっと見安く感じるしお店側としては当然、そうしたいですよね。
私なんかは、税抜き表示のお店に行った時は本体価格などほとんど見ずに
いや、結局いくら払うの?
と、小さく書いてある税込み価格を見るクセがついているのですが、大きく書いてある税抜きの価格だけを見て
安い!
と、商品を手に取る方も多いでしょうからね。
レジでお金を払う時には他の品物と一緒になってしまい、その商品に結局いくら払ったのかなんて気にしない、と。
そんな事をいろいろ考えている自分がいました。
それまでは、まずはトライアルかダイソーで、それより安かったり品質を求める場合は他のお店、と言うくらいトライアル推しでした。
でもこの事で、何だか不信感のようなものを抱いてしまったんですね。
そうなると、サーッと気持ちが離れてしまい、今ではほとんど行かなくなってしまいました。
その理由の一つとして、やはり家の近くにできたドラッグストアの影響は大きいです。
私の好きな税込み表示だし、安いし、意外と品質もいいんです。
45Lのゴミ袋も数年前に比べるとずいぶん高くなりましたが、そのお店のゴミ袋は安い上にしっかりと厚みもあって、私のお気に入り商品の一つです。
さらに言うと、店員さんたちの接客も良いです。
明るくあいさつしてくれるし、ちゃんと教育されてるな~という印象です。
そんなお店が近くにできてしまった。
トライアルに行く理由が無くなってしまったんです。
今までさんざんお世話になってきたトライアルをディスるような事ばかり書いてしまいました。
でも本当に何だかがっかりしちゃったんです。
そこにやむを得ない事情があった?西友のお客さんは喜んでいる!
ただ、決してそういう人ばかりではないと思います。
この話に関連するニュース記事を読んで、思わずヤフコメにこういった内容の話を書き込んだのですが、後で見たら「いいね!」もそれなりにありましたが「うーん」も結構、ついてました…。
税抜きだの税込みだのにそこまでこだわっている人ばかりではないし、元々の西友のユーザーからすると安くておいしいお弁当やお惣菜など大変、好評のようです。
どちらかに揃えるとなった場合、逆に西友をこれまでの税抜きから税込み表示にしてしまうと
何か急に高くなった!
と、これまでの西友ユーザーの方々が感じて客離れをしてしまう可能性が考えられます。
結果、両者共に税抜きで揃えよう、となったのかな、と。
まあ、残念ながら私は振られてしまったようなんですが(被害妄想)、これがマーケットというものなんでしょう。
どこかにターゲットを絞るのは当然の事ですからね。
ただ、今後もしそのドラッグストアも税抜き表示なんてことになったらまた改めて検討する事になるのかもしれません…。

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